Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sv380

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau: "sv380", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web sv380 và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ sv380.org. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sv380. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng sv380.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà sv380 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh casino trực tiếp, các trò chơi nổ hũ (slot), khu vực đá gà trực tiếp, cược thể thao và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng sv380. Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản điều khoản trước đó.

Dịch vụ sv380 chỉ dành cho người dùng cư trú tại Việt Nam và sử dụng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ). sv380 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào không đáp ứng các điều kiện sử dụng được quy định trong tài liệu này.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ sv380 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi. sv380 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, sv380 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư, kể cả tiền thắng cược.

2.2. Đăng ký và xác minh tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên sv380. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư. Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Ngày tháng năm sinh chính xác để xác minh đủ 18 tuổi.
• Địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) chính chủ để thực hiện giao dịch.

sv380 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

2.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản sv380. sv380 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt). Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

sv380 chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ): MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn khác tại Việt Nam. sv380 không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử (cryptocurrency).

3.2. Quy định nạp tiền

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền được cộng vào tài khoản sv380 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút. Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào sv380.

3.3. Quy định rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. sv380 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Để rút tiền thành công, người dùng phải:

• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trên tài khoản sv380.
• Đảm bảo số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch.
• Hoàn thành các yêu cầu vòng cược (wagering requirements) nếu có áp dụng cho số tiền thưởng.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.

3.4. Phòng chống rửa tiền

sv380 tuân thủ nghiêm túc các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. sv380 nghiêm cấm sử dụng nền tảng với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp. Tài khoản liên quan đến hoạt động này sẽ bị đóng băng và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

Mỗi trò chơi và sảnh cược trên sv380 có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc đó trước khi tham gia đặt cược. Trong mọi trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của hệ thống sv380 là quyết định cuối cùng.

Tất cả các trò chơi tại sv380 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng cho tất cả người chơi. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (ví dụ: mất kết nối, lỗi phần mềm), sv380 có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi. sv380 không chịu trách nhiệm bồi thường cho các khoản tiền thắng giả định trong trường hợp này.

sv380 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi sv380 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể, được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành khuyến mãi.

5.1. Bonus chào mừng thành viên mới

Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tại sv380 có thể nhận bonus chào mừng theo chương trình hiện hành. Mỗi tài khoản chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Bonus chào mừng yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền.

5.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi sv380 phải được sử dụng để đặt cược với số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: nếu yêu cầu vòng cược là 20x và bạn nhận được bonus 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

Người dùng sv380 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ khi đăng ký tài khoản sv380.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ trí tuệ nhân tạo để đặt cược hoặc gian lận kết quả trò chơi.
3. Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (bug, exploit) của hệ thống sv380 để trục lợi bất hợp pháp.
4. Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm lách quy định hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi.
5. Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sv380 để thao túng kết quả cược.
6. Sử dụng nền tảng sv380 để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
7. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ sv380 hoặc người dùng khác.
8. Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản sv380 của mình.

sv380 áp dụng hệ thống giám sát 24/7 để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

sv380 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. Quyết định này là quyết định cuối cùng của sv380.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, sv380 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản theo mức độ vi phạm. Đối với các trường hợp đình chỉ do xác minh danh tính chưa hoàn tất (không liên quan đến gian lận), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi người dùng hoàn tất quá trình xác minh.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản sv380 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc Telegram. Số dư khả dụng hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

sv380 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. sv380 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát của sv380.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc cổng thanh toán.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sv380.
• Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành vi của người dùng vi phạm Điều khoản và Điều kiện này dẫn đến tổn thất cho chính họ hoặc bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sv380 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản sv380 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

sv380 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

sv380 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng, và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc. Để kích hoạt các công cụ này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv380 qua email [email protected].

Người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc nên liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn chuyên nghiệp. sv380 ủng hộ và hợp tác với các chương trình phòng chống nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

sv380 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của tài liệu này luôn được đăng tải tại địa chỉ sv380.org/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv380 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. sv380 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sv380 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của sv380 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @sv380_official. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.